Toimitus- ja maksuehdot

Kippo ja Kuppi (Kulmakonditoria Oy) toimitus- ja maksuehdot 1.7.2022

YLEISTÄ
Myymme ainoastaan yrityksille ja yhteisöille, joilla on voimassa oleva y-tunnus.

HINNAT
Kuvaston ja nettisivujen hinnat eivät sisällä arvonlisäveroa (Alv 0%). Lisäämme kaikkiin tuotteisiin kulloinkin voimassa olevan arvonlisäveron. Ilmoitetut hinnat ovat kappalehintoja, ellei toisin mainita. Myyntierä (ME) riippuu pakkauskoosta, ja se on ilmoitettu kuvastossa ja nettisivuillamme.

Kuvaston hinnat ovat voimassa toistaiseksi ja ne ovat kuvaston julkaisuajankohdan hintoja. Ajantasaiset hintatiedot ja toimitusehdot ovat netissä www.kippojakuppi.fi. Pidätämme oikeuden hinnanmuutoksiin.

HAJALAATU-MERKINTÄ
Hajalaatu-merkityissä tuotteissa saattaa esiintyä pieniä pinta- ja väripoikkeamia, jotka eivät vaikuta käyttöön. Ehjiä hajalaatu-merkittyjä tuotteita ei voi vaihtaa eikä palauttaa.

TOIMITUSEHTO
Vapaasti varastoon Suomessa (DAP).

TAKUU
Kaikilla myymillämme tuotteilla on takuu, joka on voimassa 12 kuukautta toimituksesta. Takuu koskee Suomeen ensimmäiselle ostajalle myytyjen tuotteiden raaka-aine- ja valmistusvirheitä. Takuuasioissa ostajan tulee ensimmäiseksi ottaa yhteyttä Kippo ja Kuppiin ja niin vaadittaessa toimittaa tuotteet omalla kustannuksellaan Kippo ja Kuppi / Kulmakonditoria Oy:lle. Lähetykseen tulee liittää ostokuitti.

TOIMITUSMAKSUT
Pakkaus- ja kuljetusmaksu pakettitoimituksille on 19,90 euroa. Mikäli kuljetus vaatii lavatoimituksen, lavatoimituksen lisähinta lisätään laskulle. Lavatoimituksen lisähinta: Etelä- ja Keski-Suomen alueella +30 euroa (alv. 0%), Oulun- ja Lapin läänin alueella lavatoimituksen lisähinnan lisäksi veloitamme toimittajamme erikoisaluelisän, joka vahvistetaan tilauksen yhteydessä. Jälkitoimituksen hinta on -50% normaalin toimitusmaksun hinnasta. 

LÖYTÖNURKAN TUOTTEET

Löytönurkan tuotteita tilattaessa sovelletaan seuraavia, edellisestä poikkeavia toimitusmaksuja: Nouto 0 € (noudosta sovitaan erikseen).

Löytönurkan ja muiden tuotteiden tilauksia tai toimitusmaksuja ei voi yhdistää. Ehjillä, tilauksen mukaan toimitetuilla löytönurkan tuotteilla ei ole vaihto- tai palautusoikeutta.

TOIMITUSAIKA JA -TAPA
Toimitusaika on yleensä 7-10 arkipäivää tilauksesta. Jos toimitusaika on olennaisesti pidempi tai emme voi toimittaa kaikkia tuotteita samalla kertaa, otamme asiakkaaseen yhteyttä.

Tuotteet toimitetaan annettuun toimitusosoitteeseen arkipäivisin klo 8-15 välisenä aikana ilman ennakkoilmoitusta.  Kippo ja Kuppi ei vastaa mahdollisista toimituksen viivästymisen aiheuttamista välillisistä vahingoista. 

JÄLKITOIMITUKSET
Mikäli kaikkia tuotteita ei ole heti saatavana, sovimme asiakkaan kanssa, toimitetaanko osa jälkitoimituksena vai kaikki tuotteet samalla kertaa. Toimituksen jälkeisestä, saman tilauksen jälkitoimituksesta peritään -50% normaalin toimitusmaksun hinnasta. Jälkitoimituksien ilmoitetut toimitusajat ovat arvioituja aikoja, jotka saattavat muuttua mahdollisten tuotteiden saatavuus- ja toimitusvaikeuksien vuoksi.

Huom! Tällä hetkellä toimitusajat ympäri maailmaa ovat venyneet ja yleinen tilanne tuotteiden saatavuuden sekä kuljetusten suhteen vaihtelee. Kippo ja Kuppi ei pysty vaikuttamaan tähän globaaliin tilanteeseen. Toimitusaika-arviomme perustuvat tavarantoimittajaltamme saatuun sen hetkiseen toimitusaika-arvioon, joka saattaa vaihdella vallitsevan tilanteen vuoksi alkuperäisesti ilmoitetusta arviosta. 

MAKSUEHDOT
Käytettävissä olevat maksutavat ovat ennakkomaksu, luottokorttimaksu ja toimituksen jälkeen lähetettävä verkkolasku tai sähköpostitse lähetettävä pdf-lasku. Paperisen laskun lähetämme vain siinä tapauksessa, mikäli mikään edellä mainituista maksutavoista ei ole asiakkaalle mahdollinen. Ennen laskutuspäätöstä tarkastamme aina yrityksen luottokelpoisuuden ja riskiluokituksen laskutettavan ostoksen yhteydessä. Jälkikäteen laskutettaessa maksuehto on 14 vrk netto, ellei erikseen ole toisin sovittu.

VIIVÄSTYSKORKO
Viivästyskorko on kulloinkin voimassa oleva viivästyskorko.

MAKSUPALVELUN TARJOAJA
Verkkokauppamme maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. 
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 020 718 1820
www.paytrail.com

OMISTUSOIKEUS 
Omistusoikeus kaupan kohteeseen kuuluu myyjälle, kunnes koko kauppasumma on maksettu.

VIRHEELLISET JA VAURIOITUNEET TUOTTEET
Asiakkaalla on velvollisuus tarkastaa tuote huolellisesti toimituksen vastaanoton jälkeen. Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai on toimitettu väärä tuote, asiakkaan tulee ilmoittaa virheestä mahdollisimman pian, viimeistään seitsemän (7) vuorokauden sisällä lähetyksen vastaanottamisesta. Ilmoitus tulee tehdä osoitteeseen: myynti@kippojakuppi.fi tai puhelimitse numeroon 020 111 555 (ark. klo 10-14). Vioittunutta tuotetta ei saa hävittää, ennen kuin asia on käsitelty ja siihen on saatu lupa.

PALAUTUKSET
Palautuksista tulee aina sopia etukäteen myyntimme kanssa. Palauttaja vastaa palautustavasta, kuljetuskustannuksista sekä tuotteiden asianmukaisesta pakkaamisesta kuljetusta varten. Myyntimme kanssa sovittu palautus on mahdollista vain tuotteille, jotka ovat käyttämättömiä, myyntikuntoisia ja alkuperäisissä pakkauksissaan. Toimituskuluja ei palauteta.

MUUTOKSET
Pidätämme oikeuden muutoksiin hinnoissa, tuotteissa, toimitusehdoissa ja teknisissä tiedoissa ilman ennakkoilmoitusta. Mahdolliset muutokset löytyvät osoitteesta www.kippojakuppi.fi. Muutokset eivät koske jo tilattuja ja vahvistettuja tuotteita. Vastuumme painovirheistä rajoittuu tietojen korjaamiseen verkkosivuillemme.

YHTEYSTIEDOT
KIPPO JA KUPPI / Kulmakonditoria Oy, Tuottajankatu 9 B, 04440 JÄRVENPÄÄ, myynti@kippojakuppi.fi, www.kippojakuppi.fi HUOM! Osoite on vain etukäteen sovittuja Showroom käyntejä ja palautuksia varten. Tilaukset toimitetaan TOIMITUSMYYNTINÄ, sillä varasto sijaitsee Euroopassa