Toimitus- ja maksuehdot

Kippo ja Kuppi (Kulmakonditoria Oy) toimitus- ja maksuehdot 10.1.2019  

 

YLEISTÄ
Myymme ainoastaan yrityksille ja yhteisöille, joilla on voimassa oleva y-tunnus.

HINNAT
Tuoteluettelon ja nettisivujen hinnat eivät sisällä arvonlisäveroa (Alv 0%). Lisäämme kaikkiin tuotteisiin kulloinkin voimassa olevan arvonlisäveron. Ilmoitetut hinnat ovat kappalehintoja, ellei toisin mainita. Myyntierä (ME) riippuu pakkauskoosta, ja se on ilmoitettu kuvastossa ja nettisivuillamme. Kuvaston hinnat ovat voimassa toistaiseksi, ellei nettisivuillamme toisin ilmoiteta. Pidätämme oikeuden hinnanmuutoksiin.

HAJALAATU-MERKINTÄ
Hajalaatu-merkityissä tuotteissa voi olla pieniä pinta- ja väripoikkeamia, jotka eivät vaikuta käyttöön. Ehjiä hajalaatu-merkittyjä tuotteita ei voi vaihtaa eikä palauttaa.

TOIMITUSEHTO
Vapaasti varastoon Suomessa (DAP).

TAKUU
Kaikilla myymillämme tuotteilla on takuu, joka on voimassa 12 kuukautta toimituksesta. Takuu koskee Suomeen ensimmäiselle ostajalle myytyjen tuotteiden raaka-aine- ja valmistusvirheitä. Takuuasioissa ostajan tulee ensimmäiseksi ottaa yhteyttä Kippo ja Kuppiin, ja niin vaadittaessa toimittaa tuotteet omalla kustannuksellaan Kippo ja Kuppi Oy:lle. Lähetykseen tulee liittää ostokuitti. 

TOIMITUSMAKSUT
Toimitusmaksu on porrastettu tilauksen koon (Alv 0%) mukaan:
- alle 100 € tilaukset: 19,90 € 
- 100-200 € tilaukset: 14,90 €  
- 200-400 € tilaukset: 9,90 €
- yli 400 € tilauksista (alv 0%) ei peritä toimitusmaksua.

Yllä mainitut toimitusmaksut eivät koske Löytönurkan tuotteita (ks. kohta LÖYTÖNURKAN TUOTTEET). 

LÖYTÖNURKAN TUOTTEET

Löytönurkan tuotteita tilattaessa sovelletaan seuraavia, edellisistä poikkeavia toimitusmaksuja:

- Nouto toimistoltamme 0 €

- Toimitus kotimaassa 9,90 €/tilaus

Löytönurkan ja muiden tuotteiden tilauksia tai toimitusmaksuja ei voi yhdistää. Ehjillä, tilauksen mukaan toimitetuilla löytönurkan tuotteilla ei ole vaihto- tai palautusoikeutta.

TOIMITUSAIKA JA -TAPA

TOIMITUSAIKA JA -TAPA
Toimitusaika on yleensä 5-6 arkipäivää tilauksesta. Jos toimitusaika on olennaisesti pidempi tai emme voi toimittaa kaikkia tuotteita samalla kertaa, otamme asiakkaaseen yhteyttä. Tuotteet toimitetaan annettuun toimitusosoitteeseen arkipäivisin klo 8-15 välisenä aikana ilman ennakkoilmoitusta. Mikäli asiakasta ei tavoiteta, jätetään saapumisilmoitus. Kippo ja Kuppi Oy ei vastaa mahdollisista kuljetuksen viivästymisen aiheuttamista välillisistä vahingoista.

JÄLKITOIMITUKSET
Mikäli kaikkia tuotteita ei ole heti saatavana, sovimme asiakkaan kanssa, toimitetaanko osa jälkitoimituksena vai kaikki tuotteet samalla kertaa. Toimituksen jälkeisestä ensimmäisestä jälkitoimituksesta peritään 9,90 € toimitusmaksu. Myöhemmistä saman tilauksen jälkitoimituksista ei peritä toimitusmaksua.

MAKSUEHDOT
Käytettävissä olevat maksutavat ovat ennakkomaksu, luottokorttimaksu ja toimituksen jälkeen lähetettävä paperinen tai e-lasku. Ennen laskutuspäätöstä tarkastamme aina yrityksen luottokelpoisuuden. Jälkikäteen laskutettaessa maksuehto on 7 vrk netto, ellei erikseen ole toisin sovittu.

VIIVÄSTYSKORKO
Viivästyskorko on kulloinkin voimassa oleva viivästyskorko.

MAKSUPALVELUN TARJOAJA
Verkkokauppamme maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. 
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 020 718 1830
www.paytrail.com

OMISTUSOIKEUS 
Omistusoikeus kaupan kohteeseen kuuluu myyjälle, kunnes koko kauppasumma on maksettu.

VIRHEELLISET JA VAURIOITUNEET TUOTTEET
Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai on toimitettu väärä tuote, asiakkaan tulee ilmoittaa virheestä mahdollisimman pian, viimeistään seitsemän (7) vuorokauden sisällä lähetyksen vastaanottamisesta. Ilmoitus tulee tehdä osoitteeseen: myynti@kippojakuppi.fi tai puhelimitse numeroon 020 111 555. Vioittunutta tuotetta ei saa hävittää, ennen kuin asia on käsitelty ja siihen on saatu lupa.

PALAUTUKSET
Palautuksista tulee aina sopia etukäteen myyntimme kanssa. Palautetuista tuotteista hyvitämme enintään 80 %. Palauttaja vastaa kuljetuskustannuksista ja tuotteiden asianmukaisesta pakkaamisesta kuljetusta varten. Palautus on mahdollista vain tuotteille, jotka ovat käyttämättömiä, myyntikuntoisia ja alkuperäisissä pakkauksissaan.

MUUTOKSET
Pidätämme oikeuden muutoksiin hinnoissa, tuotteissa, toimitusehdoissa ja teknisissä tiedoissa ilman ennakkoilmoitusta. Mahdolliset muutokset löytyvät osoitteesta www.kippojakuppi.fi. Muutokset eivät koske jo tilattuja ja vahvistettuja tuotteita. Vastuumme painovirheistä rajoittuu tietojen korjaamiseen verkkosivuillemme.